Princípios Éticos

• 1. Integridade e Honestidade
  • Agimos com honestidade e integridade em todas as nossas interações e decisões.
  • Comprometemo-nos a cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.
• 2. Respeito e Dignidade
  • Tratamos todas as pessoas com respeito e dignidade, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor.
  • Valorizamos a diversidade e garantimos igualdade de oportunidades.
• 3. Transparência e Comunicação
  • Mantemos uma comunicação aberta e transparente com nossos colaboradores, clientes e parceiros.
  • Fornecemos informações claras e precisas sobre nossos serviços e políticas.
• 4. Responsabilidade Social e Ambiental
  • Promovemos práticas sustentáveis e responsáveis, respeitando o meio ambiente e contribuindo para o bem-estar da comunidade.
  • Desenvolvemos iniciativas que minimizam nosso impacto ambiental e apoiam a responsabilidade social.
• 5. Confidencialidade
  • Protegemos a confidencialidade das informações dos nossos clientes e colaboradores.
  • Tratamos todos os dados com a máxima segurança e sigilo.
• 6. Excelência e Qualidade
  • Buscamos a excelência em todos os nossos serviços e processos.
  • Comprometemo-nos a entregar qualidade, cumprindo os prazos e superando as expectativas dos clientes.

Conduta no Local de Trabalho

• Ambiente de Trabalho Seguro: Garantimos um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos os colaboradores.
• Prevenção de Assédio: Proibimos qualquer forma de assédio ou discriminação no local de trabalho.
• Uso Responsável de Recursos: Utilizamos os recursos da empresa de maneira responsável e eficiente.

Compromisso com os Clientes

• Transparência nas Relações Comerciais: Mantemos uma relação honesta e transparente com nossos clientes.
• Satisfação do Cliente: Esforçamo-nos para atender e superar as expectativas dos nossos clientes.
• Confidencialidade: Garantimos a proteção das informações dos nossos clientes.

Reporte de Violações

• Canal de Denúncias: Disponibilizamos um canal seguro e confidencial para o reporte de violações ao Código de Ética.
• Proteção ao Denunciante: Garantimos que não haverá retaliação contra aqueles que reportarem violações de boa-fé.

Nossa Missão

Nossa Visão

Nossos Valores

• Ética
• Transparência
• Qualidade
• Responsabilidade
• Excelência
• Perseverança
• Satisfação do Cliente
• Desenvolvimento e Inovação
• Responsabilidade Social

Nosso Compromisso

Na FCENG, nosso Sistema de Gestão Integrada é dedicado a atender as necessidades e expectativas dos nossos clientes e partes interessadas em todo o território nacional. Nossos princípios são baseados em ética, integridade e transparência, sempre observando as normas aplicáveis e garantindo um ambiente seguro para a tomada de decisões.

Princípios da Nossa Política

1. Satisfação dos Clientes e Partes InteressadasAtendemos às necessidades e expectativas com excelência em todo o território nacional.
2. Ética e TransparênciaNossas relações são pautadas na ética, integridade e transparência, em conformidade com as normas aplicáveis.
3. Fortalecimento da ReputaçãoTrabalhamos continuamente para fortalecer nossa imagem institucional e reputação.
4. Qualidade e ConformidadeEntregamos serviços de qualidade, dentro do prazo, sem comprometer os requisitos do cliente e legais.
5. Desenvolvimento ProfissionalEstimulamos o aprimoramento profissional contínuo dos nossos colaboradores.
6. Segurança e IntegridadeGarantimos a integridade das pessoas, instalações e do meio ambiente.
7. Prevenção da PoluiçãoDesenvolvemos ações proativas para prevenir a poluição e promover a sustentabilidade.

1. Anticorrupção e Atos Lesivos à Administração Pública

• Fraude em Licitação: Evitamos qualquer ajuste ou combinação que comprometa a competitividade.
• Obstrução de Procedimentos: Não permitimos ações que perturbem ou impeçam atos licitatórios.
• Desvio de Licitantes: Proibimos afastar licitantes com fraudes ou vantagens.
• Criação Fraudulenta de Pessoa Jurídica: Não toleramos a criação irregular para participar de licitação.
• Manipulação de Contratos: Evitamos fraudes em contratos com a administração pública.

2. Interações com Agentes Públicos

• Colaboração em Investigações: Não obstruir fiscalizações ou investigações.
• Preservação de Documentos: Manter documentos e evidências intactos para investigações.
• Transparência de Informações: Fornecer informações corretas a Agentes Públicos e à Administração Pública.

3. Participação em Licitação e Execução de Contrato Administrativo

4. Pagamentos

• Compatíveis com Serviços Prestados: Pagamentos são feitos ao beneficiário constante no contrato.
• Verificados: O cumprimento do contrato é verificado antes do pagamento, conforme a Norma interna de Contas a Pagar.

Nossos Pilares do Programa de Integridade

1. Ética e Conformidade

• Código de Conduta: Estabelecemos diretrizes claras de comportamento para todos os colaboradores.
• Treinamento Contínuo: Oferecemos programas de capacitação regulares para reforçar a importância da ética e conformidade.

2. Transparência

• Comunicação Aberta: Mantemos canais de comunicação acessíveis para dúvidas e denúncias.
• Relatórios Regulares: Publicamos relatórios de conformidade e desempenho ético.

3. Monitoramento e Auditoria

• Auditorias Internas: Realizamos auditorias regulares para garantir a conformidade com nossas políticas.
• Avaliação de Riscos: Monitoramos continuamente os riscos para implementar medidas preventivas.

4. Responsabilidade Social

• Projetos Comunitários: Envolvemos a comunidade em projetos sociais e ambientais.
• Sustentabilidade: Adotamos práticas sustentáveis em todas as nossas operações.

Benefícios do Programa de Integridade

• Conformidade Legal: Reduz o risco de multas e sanções.
• Reputação: Melhora a imagem da empresa perante clientes e parceiros.
• Ambiente de Trabalho: Promove um ambiente de trabalho ético e seguro.

Como Implementamos o Programa

• Desenvolvimento de Políticas: Criamos políticas claras e objetivas.
• Capacitação: Treinamos nossos colaboradores regularmente.
• Monitoramento: Acompanhamos a implementação e eficácia do programa.
• Ação Corretiva: Tomamos medidas rápidas para corrigir quaisquer desvios.